WYSYŁKA
Wszystkie zamówienia realizowane są zgodnie z informacjami przy danych produktach licząc od czasu finalizacji płatności. Zamówienia z odbiorem osobistym oczekują przez 5 dni roboczych. W przypadku chęci późniejszego odbioru – prosimy o kontakt.
ZWROT I WYMIANA
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym www.roseavenue.pl, z wyjątkiem tych wykonanych na indywidualne zamówienie, podlegają wymianie lub zwrotowi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwroty po upłynięciu tego terminu nie będą przyjmowane, a także nie ma możliwości wymiany, czy zwrotu środków na voucher. Prosimy nie pisać indywidualnych próśb i zapytań w sprawie zwrotów po terminie. Kosztem wymiany lub zwrotu towaru, będzie obciążony Kupujący.
Prosimy o nieprzesyłanie zwrotów Pocztą Polską. Zwroty wysłane tą drogą nie będą odbierane.
Sukienki zwracane bez zabezpieczającego klipsa nie będą uznawane.
ZWROTY WYSYŁAMY NA ADRES:
ul. Aleja Róż 6/6
00-556 WARSZAWA
e-mail: office@roseavenue.pl
kontakt: +48 518 692 529
WARUNKI PRZYJĘCIA ZWROTU:
– stan nienaruszony
– brak śladów użytkowania, zabrudzeń od make up’u oraz plam
– dołączenie formularza zwrotu – POBIERZ